應(yīng)答碼規(guī)范使用
我們?cè)谟肞OS機(jī)消費(fèi)的時(shí)候,有時(shí)候刷卡不成功,屏幕上會(huì)有一條應(yīng)答碼返回,知道了應(yīng)答碼的含義,就知道為什么刷卡不成功了,下面我們來(lái)一起看看幾個(gè)高危應(yīng)答碼。
POS機(jī)一旦提示錯(cuò)誤碼:
40:請(qǐng)求的功能尚不支持
41:丟失卡
42:無(wú)此賬戶(hù)
43:被竊卡
44:無(wú)此投資賬戶(hù)
以上情況都要讓客戶(hù)換卡重刷或者給現(xiàn)金!現(xiàn)在有假卡,能消費(fèi),也能打印出憑條,可是錢(qián)到不了賬!6011開(kāi)頭,644開(kāi)頭,65開(kāi)頭的卡在國(guó)內(nèi)大多為假卡。
有POS機(jī)的商戶(hù)務(wù)必注意防范!一定要核對(duì)卡號(hào)跟POS機(jī)上面顯示卡號(hào)是否一致,不一致的100%是假卡,請(qǐng)馬上報(bào)警!

為了保資金安全,請(qǐng)商戶(hù)務(wù)必做到以下幾點(diǎn):
一、 刷卡前應(yīng)注意
(1) 刷卡時(shí)務(wù)必核對(duì)卡號(hào)和持卡人的卡號(hào)是否一致,如不一致報(bào)警;
(2)卡片貼有“銀聯(lián)“標(biāo)識(shí);
(3) 出示的卡片無(wú)“樣卡”、“專(zhuān)用卡”、或“void”等字樣,無(wú)毀壞或涂改痕跡;
(4) 出示的卡片必須在有效期限內(nèi);
(5)對(duì)于發(fā)卡銀行要求持卡人在使用銀聯(lián)卡時(shí)同時(shí)出示其有效身份證(居民身份證、軍官證或護(hù)照)的,出示的有效身份證應(yīng)與持卡人本人的身份(姓名、性別、相貌等)和卡片上的有關(guān)內(nèi)容相符;
二、刷卡時(shí)應(yīng)注意“銀聯(lián)“標(biāo)識(shí)
(1)請(qǐng)核對(duì)持卡人簽名與信用卡簽名欄以及卡面拼音是否一致,簽名清晰并務(wù)必保存2年。確保資金安全,請(qǐng)商戶(hù)務(wù)必做到以下幾點(diǎn):為確保資金安全,商戶(hù)“銀聯(lián)“標(biāo)識(shí)背面無(wú)持卡人簽名或預(yù)留簽名不清、有涂改,必須拒絕受理并立即與發(fā)卡行聯(lián)系。
(3)大額刷卡請(qǐng)核對(duì)持卡人的身份證信息并拍照留證。
POS機(jī)應(yīng)答碼大全:
00——POS機(jī)交易成功
承兌或交易成功
01——POS機(jī)交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行
查發(fā)卡行或檢查卡內(nèi)余額
02——同上
03—— 商戶(hù)未登記,無(wú)權(quán)使用銀聯(lián)POS機(jī)終端
聯(lián)系銀行卡服務(wù)中心處理
04—— 沒(méi)收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行
操作員沒(méi)收卡(這種情況為高風(fēng)險(xiǎn)卡片,有黑卡或仿卡的嫌疑)
05——交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行
發(fā)卡不予承兌,與發(fā)銀行聯(lián)系查詢(xún)
06——交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行
發(fā)卡行故障,稍等重新刷卡
07——沒(méi)收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行
特殊條件下沒(méi)收卡,這種情況為高風(fēng)險(xiǎn)卡片,有黑卡或仿卡的嫌疑
08——交易失敗,請(qǐng)重試 重做該交易,稍等重新刷卡
12—— 交易失敗,請(qǐng)重試
發(fā)卡行不支持的交易,這種情況為部分銀行卡不識(shí)別銀聯(lián)POS機(jī)上的刷卡器或未和銀聯(lián)簽訂支付清算協(xié)議。
13—— 交易金額超限,請(qǐng)重試
交易金額無(wú)效,采用小金額交易或與發(fā)卡行聯(lián)系,可向銀行申請(qǐng)暫時(shí)提升信譽(yù)額度,或小額刷卡。
14——無(wú)效卡號(hào),請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行
無(wú)效卡號(hào),與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系,長(zhǎng)時(shí)間未使用或未交年費(fèi)管理費(fèi)情況造成,或者注銷(xiāo)卡。
15——此卡不能受理
與銀行卡服務(wù)中心聯(lián)系處理,未接入銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò),銀聯(lián)不予以清算和結(jié)賬。
19——交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行
刷卡讀取數(shù)據(jù)有誤,重新刷卡
20——交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行
與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系
21——交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行
與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系
22——操作有誤,請(qǐng)重試
POS狀態(tài)與中心不符,重新簽到,確定操作員號(hào)碼和密碼正確,重新刷卡。
23——交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行
不可接受的交易費(fèi),這筆交易資金存在風(fēng)險(xiǎn)或者未簽訂銀聯(lián)協(xié)議。
25—— 交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行
發(fā)卡行未能找到有關(guān)記錄,核對(duì)有關(guān)資料重做該交易或與發(fā)卡行聯(lián)系
30——交易失敗,請(qǐng)重試
檢查卡磁條是否完好或反方向刷卡或者銀聯(lián)POS機(jī)的磁條沒(méi)有問(wèn)題,以及其他接口正常。
31—— 此卡不能受理
此發(fā)卡方未與中心開(kāi)通業(yè)務(wù),檢查此卡是否是簽訂銀聯(lián)協(xié)議的銀行卡。
33—— 過(guò)期卡,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行
過(guò)期的卡或與發(fā)卡行聯(lián)系,暫時(shí)凍結(jié)結(jié)算功能
34——沒(méi)收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行
有作弊嫌疑的卡,操作員可以沒(méi)收(黑卡仿卡,高風(fēng)險(xiǎn)卡)
35——沒(méi)收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行
有作弊嫌疑的卡,操作員可以沒(méi)收(黑卡仿卡,高風(fēng)險(xiǎn)卡)
36——此卡有誤,請(qǐng)換卡重試
有作弊嫌疑的卡,操作員可以沒(méi)收(黑卡仿卡,高風(fēng)險(xiǎn)卡)
37——沒(méi)收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行
有作弊嫌疑的卡,操作員可以沒(méi)收(黑卡仿卡,高風(fēng)險(xiǎn)卡)
38——密碼錯(cuò)誤次數(shù)超限 密碼輸錯(cuò)的次數(shù)超限,一般POS機(jī)結(jié)算刷卡為保護(hù)持卡人利益,連續(xù)輸入3次未能輸入正確,發(fā)卡行系統(tǒng)自動(dòng)凍結(jié)此卡,24小時(shí)后自動(dòng)解凍。
39——交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行
可能刷卡操作有誤,請(qǐng)重新刷卡
40——交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行
發(fā)卡行不支持的交易類(lèi)型,查看卡內(nèi)余額以及操作流程得當(dāng),重新刷卡。
41——沒(méi)收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行
掛失的卡,與發(fā)卡行聯(lián)系處理,此卡已經(jīng)掛失,一般為盜卡,高風(fēng)險(xiǎn)卡。
42——交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡方
發(fā)卡行找不到此帳戶(hù),此卡為黑卡,防范風(fēng)險(xiǎn)。
43——沒(méi)收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行
被竊卡, 操作員可以沒(méi)收,黑卡、盜卡防范風(fēng)險(xiǎn)
44——交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行
可能刷卡操作有誤,重新刷卡,確定刷卡流程和步驟正確。
51——余額不足,請(qǐng)查詢(xún)
帳戶(hù)內(nèi)余額不足,小額刷卡。
52——交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行
無(wú)此支票賬戶(hù),信用卡信息不全或者不準(zhǔn)確,核實(shí)后補(bǔ)充資料
53—— 交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行
無(wú)此儲(chǔ)蓄卡賬戶(hù),沒(méi)有登記的卡,過(guò)期卡、實(shí)效卡、仿卡
54——過(guò)期卡,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行
過(guò)期的卡,像銀行提出申請(qǐng)重新補(bǔ)辦或開(kāi)通
55——密碼錯(cuò),請(qǐng)重試
密碼輸錯(cuò),可重新輸入,注意只可以聯(lián)系刷如3次要是還沒(méi)有輸入正確此卡將被暫時(shí)凍結(jié)。
56——交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行
發(fā)卡行找不到此帳戶(hù),與發(fā)卡行聯(lián)系,黑卡、盜卡、仿卡注意防范風(fēng)險(xiǎn)
57——交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行
發(fā)卡行不允許持卡人進(jìn)行的交易,與發(fā)卡行聯(lián)系,持卡人之前交易有套現(xiàn)嫌疑,屬于銀行的風(fēng)險(xiǎn)持卡人,銀行對(duì)此持卡人已提升監(jiān)控。
58——終端無(wú)效
請(qǐng)聯(lián)系收單行或銀聯(lián)重新簽到再試或與銀行卡服務(wù)中心聯(lián)系
59——交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行
是否開(kāi)通結(jié)算功能,或者超出額度
60——交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行
查詢(xún)卡內(nèi)余額或者詢(xún)問(wèn)此卡是否簽訂銀聯(lián)協(xié)議
61——金額太大 超出去款金額限制
可向銀行提出暫時(shí)額度,根據(jù)持卡人消費(fèi)核定暫時(shí)額度的金額
62——交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行
受限制的卡,此持卡人為銀行的風(fēng)險(xiǎn)持卡人,已被銀行監(jiān)控,注意防范風(fēng)險(xiǎn)
63——交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行
違反安全保密規(guī)定,存在惡意透支或者沒(méi)有按時(shí)還款
64——交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行
原始金額不正確,核對(duì)原始資料或與發(fā)卡行聯(lián)系,持卡人資料有問(wèn)題,請(qǐng)核實(shí)持卡人身份資料,及卡片資料。
65——超出取款次數(shù)限制
銀行系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)控制,聯(lián)系銀行解決
66——交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系收單行或銀聯(lián)
銀聯(lián)磁條不識(shí)別或者卡片消磁
67——沒(méi)收卡
黑卡、盜卡、仿卡高風(fēng)險(xiǎn)卡片,注意防范風(fēng)險(xiǎn)
68——交易超時(shí),請(qǐng)重試
發(fā)卡行規(guī)定時(shí)間內(nèi)沒(méi)有應(yīng)答,與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系,重新簽到或操作刷卡。
75——密碼錯(cuò)誤次數(shù)超限
允許的輸入PIN次數(shù)超限,該卡要重置密碼方能使用,撥打銀行客戶(hù)服務(wù)電話(huà)解決
77—— 請(qǐng)向網(wǎng)絡(luò)中心簽到
重做簽到,輸入密碼和操作員號(hào)碼
79——POS終端重傳脫機(jī)數(shù)據(jù)
POS終端上傳的脫機(jī)數(shù)據(jù)對(duì)帳不平,檢查接口是否鏈接好
90——交易失敗,請(qǐng)稍后重試
日期切換正在處理,與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系
91——交易失敗,請(qǐng)稍后重試
電話(huà)查詢(xún)發(fā)卡方或銀聯(lián),可重作,重新輸入操作員號(hào)碼和密碼
92——交易失敗,請(qǐng)稍后重試
銀行通訊故障,電話(huà)查詢(xún)發(fā)卡方或網(wǎng)絡(luò)中心
93——交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行
交易違法、不能完成。有套現(xiàn)或惡意透支嫌疑可重新簽到后再試
94——交易失敗,請(qǐng)稍后重試
重新簽到后再交易或與銀行卡服務(wù)中心聯(lián)系
95——交易失敗,請(qǐng)稍后重試
發(fā)卡行調(diào)節(jié)控制錯(cuò),與發(fā)卡行聯(lián)系,銀行系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)控制
96——交易失敗,請(qǐng)稍后重試
與發(fā)卡行或銀行卡服務(wù)中心聯(lián)系銀行或銀聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)自動(dòng)報(bào)警
97——終端未登記
請(qǐng)聯(lián)系收單行或銀聯(lián) 與銀行卡服務(wù)中心聯(lián)系,及時(shí)遞交資料解決
98——交易超時(shí),請(qǐng)重試
銀聯(lián)收不到發(fā)卡行應(yīng)答,與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系
99——校驗(yàn)錯(cuò),請(qǐng)重新簽到
重新簽到再作交易
