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1、拉卡拉pos機(jī)交易秒到賬解讀

拉卡拉pos機(jī)交易秒到賬解讀

- 文｜小飯桌新媒體記者 劉洋 -

- 編輯丨王艷 -

2016年，在上海某超市，當(dāng)徐麟買完東西微信付款以后，收銀員掏出一個(gè)小本記了一筆賬。

徐麟意識到，馬云說了那么久新零售，可是中國可能有80%的商戶信息化都沒達(dá)到。新零售對他們來說太遠(yuǎn)了。這讓他下定決心創(chuàng)業(yè)，進(jìn)入線下零售市場去尋找機(jī)會(huì)。

4年前，他去點(diǎn)點(diǎn)客擔(dān)任副總經(jīng)理，接觸了大量的線下零售項(xiàng)目。當(dāng)新零售逐漸被人熟知以后，徐麟?yún)s看到了新零售無法覆蓋的地方，熊貓優(yōu)惠也就由此創(chuàng)立。

2016年10月，熊貓優(yōu)惠正式上線，他希望通過熊貓優(yōu)惠系列產(chǎn)品幫助商家觸達(dá)線下交易場景，連接消費(fèi)者。通過移動(dòng)社交營銷幫助商家獲客，整合線上線下交易，并通過會(huì)員管理，門店管理，大數(shù)據(jù)經(jīng)營分析，幫助商家提高上座率和流水。

熊貓優(yōu)惠切入市場的方式是從支付作為入口，將移動(dòng)營銷作為發(fā)力重點(diǎn)。目前熊貓優(yōu)惠分為五個(gè)體系。

在支付方面，通過聚合支付二維碼、智慧點(diǎn)餐、收銀機(jī)、智能pos機(jī)等產(chǎn)品幫助商家快速接入移動(dòng)支付，連接消費(fèi)者。

在獲客方面，通過共享會(huì)員卡、助力紅包、推廣外送單、小區(qū)拼團(tuán)等產(chǎn)品幫助商家獲客。

在經(jīng)營方面，通過熊貓伙伴SaaS管理軟件管理商家自己的營銷平臺(tái)，幫助商家實(shí)現(xiàn)支付即會(huì)員，支付即營銷，整合線上線下交易。

“據(jù)了解，‘酸奶家族’使用了該服務(wù)后，3個(gè)月內(nèi)其電子優(yōu)惠券被轉(zhuǎn)發(fā)近900次，帶來了300余位新用戶?！倍c(diǎn)餐小程序的應(yīng)用也為商家節(jié)省了近50%的服務(wù)員雇傭成本，并降低點(diǎn)餐出錯(cuò)率。

另外在商圈方面，熊貓優(yōu)惠通過全國各城市的熊貓優(yōu)惠微信公眾號投放廣告、發(fā)起商圈拼團(tuán)、還提供查看“附近商家”等功能，幫助商家獲得更多客戶。

除此之外，熊貓優(yōu)惠還將會(huì)為商家提供借貸、理財(cái)?shù)冉鹑诜?wù)。

目前市場上除了熊貓優(yōu)惠還有收錢吧、樂惠等聚合支付產(chǎn)品，這個(gè)行業(yè)技術(shù)門檻不高，又是直接面向小B端，很多公司都在打補(bǔ)貼戰(zhàn)，紅包補(bǔ)貼、定期獎(jiǎng)勵(lì)與周期性活動(dòng)刺激商戶使用。

一位北京商戶向小飯桌透露：“人們都覺得（移動(dòng)支付）方便，我們也沒辦法，只能跟著使用了，現(xiàn)在店里用這個(gè)機(jī)器每個(gè)月的提點(diǎn)好像是千分之六?！?/p>

徐麟稱，現(xiàn)在的聚合支付更像pos機(jī)的延伸，這也導(dǎo)致很多商戶都選擇在有獎(jiǎng)勵(lì)和活動(dòng)的時(shí)候拿出聚合支付平臺(tái)使用，在沒獎(jiǎng)勵(lì)的時(shí)候選擇使用自己的二維碼進(jìn)行收款。

那么回到文初的問題，當(dāng)一家店鋪在使用移動(dòng)支付后還采用古老的賬本記賬，那么移動(dòng)支付對商戶的幫助在哪兒？支付作為入口成為占領(lǐng)市場的關(guān)鍵，便捷給了消費(fèi)者，大數(shù)據(jù)價(jià)值給了大企業(yè)，可是對普通商戶帶來的幫助卻無法直觀體現(xiàn)。

徐麟將支付視為入口，重點(diǎn)卻不是這里。他說：“以收錢吧舉例，收錢吧創(chuàng)始人陳灝，是銀聯(lián)pos機(jī)的專利持有人之一，還在拉卡拉供職過。他們將支付作為核心業(yè)務(wù)，而熊貓優(yōu)惠將支付以后的移動(dòng)營銷作為發(fā)力點(diǎn)?！?/p>

熊貓優(yōu)惠可以提供共享會(huì)員卡、智能POS機(jī)、小區(qū)拼團(tuán)等服務(wù)幫助小B端商家獲客，當(dāng)一個(gè)用戶在商戶店里消費(fèi)支付以后，會(huì)自動(dòng)關(guān)注到熊貓優(yōu)惠的微信公眾號，通過微信公眾號，為商家做圖文推廣，在公眾號植入附近的商家等功能，為商家引流，如果商家有自己的微信公眾號，就會(huì)成為商家自己的粉絲，商家可以在自己的公眾號發(fā)布信息，準(zhǔn)確觸達(dá)用戶。

在顧客掃碼付款后，一般會(huì)收到推送小票，再掃描小票上的二維碼就會(huì)進(jìn)入商戶的線上商城。

之后用戶在線上下單，商戶送單，相當(dāng)于線上交易的過程，幫助商戶獲得被O2O平臺(tái)吸收走的流量，獲得用戶黏性。

在熊貓優(yōu)惠的運(yùn)營過程中，支付實(shí)質(zhì)上是社交的入口，這樣的社交是圍繞用戶和商戶打造的，幫助商戶管理客源、獲取客源，而不是單單靠補(bǔ)貼燒錢去推進(jìn)項(xiàng)目。

徐麟坦言，聚合支付只是一層皮，真正的核心是接觸消費(fèi)者，賦能新零售。熊貓優(yōu)惠主要是將社交屬性融入收銀環(huán)節(jié)。

近年來，國內(nèi)電商行業(yè)紛紛布局線下，但電商只在1-2線城市的市場覆蓋率比較高，3-6線市場依然處于增長紅利期，就全國范圍來看，區(qū)域的復(fù)購率和滲透率仍然有比較大的提升空間。

據(jù)悉，熊貓優(yōu)惠累計(jì)注冊商戶超過10萬，團(tuán)隊(duì)人數(shù)在150人左右。日均交易額從今年 1月份的時(shí)候20多萬，到6月的時(shí)候日均破千萬。

目前熊貓優(yōu)惠已在上海、寧波、蘇州、武漢、成都等多個(gè)城市建立銷售分公司，并且面向全國招募代理商，其中不乏對三四線城市的布局。徐麟說，2017年下半年熊貓優(yōu)惠將通過代理商的模式以最快的速度搶占線下商戶市場。

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