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pos機不結算銀行能收到錢么
銀行設置交易限額目的有二:一是洗錢詐騙事件頻發(fā),減少限額來規(guī)避用戶風險;二是重視存款積累,通過限額方式來減少存款流出
文|《財經》記者 嚴沁雯
編輯|張威 袁滿
“自己的錢居然不能隨便用?”銀行個人業(yè)務又一次引發(fā)輿論關注,這次是設置交易限額。
2月24日,“有銀行每天交易限額5000元”的消息在網絡流傳,一度登上熱搜。該消息稱,近日有北京地區(qū)銀行對Ⅰ類賬戶(全功能賬戶,例如常見的借記卡)設置了交易限額,非柜面所有渠道的交易額度,每天上限為5000元。
非柜面交易主要通過手機銀行、網上銀行、ATM機、POS機等渠道,支付寶、微信等第三方支付也包括在內。在線上交易已經普及的今天,銀行的額度限制讓部分網友直呼“太麻煩”。
《財經》記者從多家國有大行及股份制銀行客服處了解到,部分銀行對Ⅰ類賬戶非柜面交易設置限額是為落實監(jiān)管規(guī)定,這一規(guī)定此前便有,不針對所有客戶。同時,根據銀行卡情況不同,所設限額并不固定。
“限額一般由系統(tǒng)后臺根據交易對象、交易渠道、身份信息等來確定,要看銀行卡的具體情況,一般會設置每天5000元、一萬元的限額。有的客戶新開戶尚未有完整信息,還會設置1元錢的限額。”某股份行客服告訴《財經》記者。
浙江大學國際聯(lián)合商學院數(shù)字經濟與金融創(chuàng)新研究中心聯(lián)席主任、研究員盤和林指出,銀行設置交易限額目的有二,其一是當前洗錢詐騙事件頻發(fā),銀行減少限額來規(guī)避用戶風險;其二是當前銀行依然重視存款積累,對跨行劃轉的資金通過限額的方式來減少存款流出。
“兩個理由,前者出于公益考慮,后者出于自身考慮?!北P和林向《財經》記者表示。
《財經》記者注意到,監(jiān)管一早便對銀行提出了加強轉賬管理的要求。
2016年9月,央行發(fā)布《關于加強支付結算管理防范電信網絡新型違法犯罪有關事項的通知》(下稱《通知》),“加強銀行非柜面轉賬管理”在《通知》中被強調。
“自2016年12月1日起,銀行在為存款人開通非柜面轉賬業(yè)務時,應當與存款人簽訂協(xié)議,約定非柜面渠道向非同名銀行賬戶和支付賬戶轉賬的日累計限額、筆數(shù)和年累計限額等,超出限額和筆數(shù)的,應當?shù)姐y行柜面辦理?!薄锻ㄖ分赋觥?/p>
與此同時,監(jiān)管亦在加大對違反金融法律法規(guī)行為的打擊力度。據央行上??偛拷谂?,2022年累計作出28項行政處罰決定,罰款金額總計5117.9萬元。其中,違反征信管理和反洗錢管理規(guī)定被處以罰款的金額最多,分別占比44.6%和42%。
在一位業(yè)內人士看來,此前央行要求非柜面交易限制,但是未給出具體的強制限額,有銀行設置不同的日交易限額,主要是內部為降低風險而作出的規(guī)定,“畢竟誰也不愿意被罰”。
《財經》記者注意到,2022年以來,便有多家銀行發(fā)布調整部分客戶線上交易限額的相關公告。
以農業(yè)銀行為例,該行曾于2022年4月發(fā)布《關于調降部分客戶網絡金融渠道交易限額的公告》稱“近期電信網絡詐騙頻發(fā),為保障客戶賬戶和資金安全,落實監(jiān)管規(guī)定,我行會陸續(xù)對部分客戶個人網銀及掌銀轉賬限額進行調整?!?/p>
該公告同時提到,如客戶需要提升線上轉賬限額,可攜帶有效身份證件和銀行卡,到該行任一網點辦理。
出于防范風險的角度,銀行加強個人客戶線上渠道交易管理的行為無可厚非。然而,從銀行客戶體驗角度出發(fā),應如何看待由此帶來的不便?
在盤和林看來,如果用戶手續(xù)齊全,作為信用企業(yè)的銀行應該給予支付,銀行自己的限額規(guī)定不能作為限制用戶匯款的理由,銀行自身也不是執(zhí)法部門,銀行可以就賬戶洗錢和詐騙懷疑對賬戶進行取證,繼而上報監(jiān)管層,由有執(zhí)法權的監(jiān)管部門來判定是否降低交易限額,這樣較為妥當,銀行私自對賬戶進行判定,并加上匯款限制,這會破壞用戶的金融服務體驗。
“當然,現(xiàn)實中,銀行有些操作也是監(jiān)管授權下進行,此時銀行要做好證據收集工作,不能隨意降額,給用戶帶來不便。”盤和林補充道。
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