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pos機(jī)錯誤碼02
停車交費(fèi)時出現(xiàn)一筆欠費(fèi)提醒，查看后是別人的車牌號，原來是收費(fèi)員POS機(jī)識別錯誤，兩個月后，車主的“小困擾”終于消除。
12月9日，西安市民金先生在雁塔北路停車，離開時掃碼支付停車費(fèi)，但看到小票又出現(xiàn)提醒“欠費(fèi)筆數(shù)：1 欠費(fèi)金額：1.0”。金先生說，自從今年10月11日在紡織城停車后，他每次交費(fèi)，掃碼付費(fèi)的小票上都會出現(xiàn)欠費(fèi)提醒。
“我找收費(fèi)管理員查過，在收費(fèi)員的機(jī)子上看到是另一輛車，車牌號與我只差一個數(shù)字，在浐河西路附近停車產(chǎn)生的費(fèi)用?！?2月10日，金先生說，他聯(lián)系過西安市機(jī)動車停放服務(wù)中心，對方答應(yīng)處理，但兩個月了還沒有解決，我已經(jīng)聯(lián)系了有七八次了，“每次停車交費(fèi)都能看到欠費(fèi)提醒，我想自己交，但工作人員說交費(fèi)系統(tǒng)不允許?！?/p>
12月10日早晨，金先生再次聯(lián)系了西安市機(jī)動車停放服務(wù)中心，“工作人員回復(fù)三個工作日解決，但我擔(dān)心他們會像之前一樣，不能按照承諾時間解決?！苯鹣壬f。
12月10日，華商報記者聯(lián)系到西安市機(jī)動車停放服務(wù)中心，工作人員查詢了金先生的信息，回復(fù)記者，金先生的欠費(fèi)信息已經(jīng)消除，對于類似問題，一般是匯總后集中上報處理，所以需要等一段時間，事后，工作人員會聯(lián)系原車主補(bǔ)交停車費(fèi)。工作人員說，出現(xiàn)這樣的問題，是因?yàn)槭召M(fèi)員的POS機(jī)長期使用后攝像頭出現(xiàn)磨損，所以會把個別車牌號錯識別成相像的數(shù)字或字母。目前會及時檢修收費(fèi)POS機(jī)，避免出現(xiàn)類似問題。
華商報記者 任婷
來源：華商網(wǎng)-華商報
編輯：方正
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