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1、pos機沒出票但是扣款了

pos機沒出票但是扣款了

明明什么事都沒做，沒丟手機沒丟卡，沒掃二維碼也沒點鏈接，自己卡里的錢卻不翼而飛了，這種新聞大家在網(wǎng)上見了不少。很多人覺得這種事不會發(fā)生在自己身上，可是最近，咱們?yōu)H坊的一位市民就遇到了這種糟心事。

8月7號，市民張先生通過8781212金融服務(wù)熱線聯(lián)系到了我們金融濰坊欄目，想通過自己的遭遇給大家提個醒。說起這個糟心事，張先生一臉的迷茫與無奈，至今他都不知道自己的19880元是怎么不翼而飛的。

市民張先生8月2號下午收到了一條扣款短信。張先生表示，兩個小時后去翻看手機才發(fā)現(xiàn)了這個扣款信息，這讓張先生慌了神。

是否是張先生因為大意，接到過詐騙電話和短信，或者點擊過不明網(wǎng)址鏈接，再或者身邊親人使用了這張儲蓄卡消費呢。

市民張先生：上述情況都沒有。

思前想后，張先生也沒有想明白這錢是怎么沒的。通過調(diào)取自己儲蓄卡收支流水發(fā)現(xiàn)，他的這筆錢是通過b2c業(yè)務(wù)模式，交易給了一個名為網(wǎng)銀在線（北京）科技有限公司的客戶備付金，而這家公司隸屬京東。

市民張先生：沒有在京東平臺上購買過東西。

張先生通過京東金融客服電話95118咨詢這筆錢的去向。

京東金融客服表示，目前張先生投訴的事情后臺正在處理中。這筆錢是通過什么方式的支出進入網(wǎng)銀在線（北京）科技有限公司的，京東客服并沒有給出明確答復(fù)。

采訪中記者了解到，張先生是一位創(chuàng)業(yè)者，經(jīng)營者一家小店。這19880元對他來說是多來年的積蓄。目前張先生已經(jīng)報案。至于張先生卡里的錢是怎么少的可能需要公安機關(guān)來偵查判斷了。市民該如何保護好自己的銀行卡個人信息，我們不妨聽一聽專業(yè)律師怎么說。

孟曉羽是我市一家律師事務(wù)所律師，在執(zhí)業(yè)過程中辦理了多個銀行卡內(nèi)的資金盜刷的案件，有的是給儲戶代理，有的是給銀行代理。在她看來，犯罪分子一般是通過盜取銀行卡信息的方法來劃走銀行卡內(nèi)的資金。

山東誠公律師事務(wù)所律師孟曉羽：要想把銀行卡里的資金轉(zhuǎn)走，通常不是一兩個犯罪分子能夠完成的。他們需要建立一個完整的產(chǎn)業(yè)鏈條。犯罪分子盜取銀行卡信息主要有三種方法，第一種方法：偽基站發(fā)送釣魚短信。事實上有很多受害人都有過相同的遭遇，就是收到了類似10086、95533等所謂的電信運營商或銀行發(fā)來的短信，登錄后被要求輸入密碼。這些其實都是犯罪分子利用偽基站“包裝”后發(fā)送給用戶的含有釣魚網(wǎng)站的短信。在這些釣魚網(wǎng)站的虛假網(wǎng)頁上，用戶登錄后就會被要求輸入賬號、密碼、姓名、身份證號、銀行預(yù)留手機號等信息，而一旦填寫了這些信息，騙子就可以把用戶的錢騙走了。第二種方法：免費WIFI竊取個人信息。一個WIFI的安全性主要取決于它的架設(shè)者是誰，如果是騙子或者是黑客架設(shè)了一個免費WIFI，用戶一旦接入，所有互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)都可以被黑客監(jiān)聽或竊取。

除此以上兩種方法之外，還有一種方法就是利用改裝的POS機提取用戶銀行卡信息。像張先生這樣卡不離身，有可能就是落入了犯罪分子的圈套。在日常生活中，面對花樣翻新的犯罪手段，市民的防范意識仍需要加強。

律師也提醒，一旦發(fā)生了銀行卡被盜刷卡后，要第一時間凍結(jié)銀行卡防止損失繼續(xù)擴大；并迅速攜帶銀行卡去最近的派出所報案，同時也能證明本人和卡都在本地；再到附近銀行取現(xiàn)，并打印憑證。這樣做也是為了證明銀行卡在你手中，而其他地方發(fā)生的交易均為偽卡；再去銀聯(lián)調(diào)取刷卡記錄，證明盜刷地是外地，本人不可能在該處；證據(jù)搜集完畢后，可起訴銀行索賠。

一般情況下，經(jīng)過上述步驟后，儲戶可以通過民事起訴的方式來維護自己的權(quán)益，法院若認定涉案的銀行卡交易系偽卡交易，一般會以銀行對儲戶的資金安全負有保障義務(wù)，同時銀行發(fā)行的卡片有安全漏洞才被犯罪分子復(fù)制為由而要求銀行承擔(dān)責(zé)任。但事實上，在司法實踐中此類案件中密碼泄露的過錯舉證責(zé)任分配并沒有非常明確規(guī)定，也導(dǎo)致了司法實踐中同案不同判的現(xiàn)象較多。總之，儲戶務(wù)必要注意自身的用卡安全，來盡量避免自己遭受損失。

來源：《金融濰坊》

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