pos機可以二次開發(fā)嗎, 他融資1400萬做出功能可拆解POS機 120組模塊商家按需拼 已售5000臺

 新聞資訊  |   2023-07-01 10:36  |  投稿人:pos機之家

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本文目錄一覽:

1、pos機可以二次開發(fā)嗎

pos機可以二次開發(fā)嗎

◆ “來客科技”創(chuàng)始人姚海平

文| 鉛筆道 記者 羅正臣

?導(dǎo)語

今日,“來客”創(chuàng)始人姚海平向鉛筆道透露,已于去年5月通過京東眾籌完成第一輪融資,金額為1400萬元。

“來客”是一套面向餐飲、零售、生活服務(wù)業(yè)的經(jīng)營解決方案。在這一方案中,“來客”對接微信、大眾點評、美團等互聯(lián)網(wǎng)平臺的C端App,為商家提供智能硬件iPOS機及店家手機客戶端,并且通過“來客”云端SaaS服務(wù)器,由專業(yè)客服為商戶提供售后服務(wù)。

消費者可以通過第三方外賣平臺直接進入線下店面點菜點單。而店主的iPOS,摒棄了傳統(tǒng)的Windows軟硬件和編程語言,采用Android操作系統(tǒng),將功能模塊化、插件化。店主可以按照自身需求,像堆積木一樣,從120余種插件中,選擇組合成自家的iPOS管理系統(tǒng),并通過手機客戶端查看店面數(shù)據(jù)。

現(xiàn)在“來客”已售賣5000臺iPOS機,單機平均價為3000元,并與首邇紫菜包飯、如意餛飩等企業(yè)完成合作。

注: 姚海平承諾文中數(shù)據(jù)無誤,為其真實性負責(zé),鉛筆道已備份錄音速記,為內(nèi)容客觀性背書。

POS機和餐飲ERP還在上世紀(jì)

姚海平自1998年在復(fù)旦大學(xué)讀書時,就獨立創(chuàng)辦了上海圣景科技有限公司,開發(fā)芯片分析CAD軟件并提供服務(wù)。在隨后的十年里,他見證了互聯(lián)網(wǎng)業(yè)的飛速發(fā)展,心里泛起絲絲漣漪?!拔覀儚氖碌男酒袠I(yè)也是高科技領(lǐng)域,但是互聯(lián)網(wǎng)業(yè)的蓬勃生命力還是令人驚嘆,未來世界的任何領(lǐng)域一定都需要和互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合。”

2008年,圣景公司被海外集團收購,姚海平從一個公司創(chuàng)始人的位置上退居二線,成為公司副總裁。“成為副總裁后,實際權(quán)力被架空,我擁有更多時間來思考后面?zhèn)€人發(fā)展方向?!?/p>

兩年后,新浪微博掀起火熱狂潮,起初這讓姚海平難以理解,頗經(jīng)過一番思考后,他才明白了其中所隱含的互聯(lián)網(wǎng)思維。同時他更明白了一個道理,他不適合去研究開發(fā)純粹的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,必須結(jié)合硬件開發(fā)的優(yōu)勢,“作為72年出生的人,我在潮起潮落的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域無法先知先覺,而在智能硬件,我卻有很多年輕人難以比擬的積淀和優(yōu)勢”。

◆ 產(chǎn)品實物圖

但是創(chuàng)業(yè)賽道遲遲沒有決定,直到團購的野火燒遍全國,姚海平得以重新審視國內(nèi)餐飲市場。他發(fā)現(xiàn),10余年過去了,餐飲業(yè)各方面都在飛速發(fā)展變化,唯有POS機和餐飲ERP技術(shù),還在上世紀(jì)徘徊?!霸谖疑洗髮W(xué)時候,POS機就采用Delphi、PowerBuilder、Visual Basic開發(fā),十余年了,居然還是如此?!?/p>

舊POS機與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合得不緊密,而人工服務(wù)又常有差錯,使之姚海平創(chuàng)業(yè)的切入點,他決定做一款智能硬件,幫助餐飲、零售業(yè)完成互聯(lián)網(wǎng)化。

經(jīng)過市場調(diào)查,姚海平發(fā)現(xiàn)了問題所在。

首先,餐飲信息化行業(yè)待遇不高,給人感覺是個頗為無趣的行業(yè),對年輕的優(yōu)秀技術(shù)人才缺乏吸引力?!安惋婨RP和很多傳統(tǒng)軟件業(yè)一樣,在吸引技術(shù)人才方面面臨很大挑戰(zhàn)。沒有尖端技術(shù)人才,才會導(dǎo)致餐飲業(yè)技術(shù)停滯不前。”

◆ 使用場景

其次,餐飲業(yè)中各種細分業(yè)態(tài)的差異很大,很難產(chǎn)生一款大而全的軟件滿足各種細分業(yè)態(tài)的需求,市場上產(chǎn)生了大量針對特定需求的小而美的軟件,形態(tài)各異的軟件難以SaaS化,對C端平臺對接造成了很大障礙。例如,消費者從大眾點評購買團購券后,商家需要手抄券號,用大眾點評的后臺認證,和餐飲ERP系統(tǒng)脫節(jié)。

基于此,姚海平與2013年創(chuàng)立了“來客科技”,針對以上問題分別祭出解決方案。

三位一體

針對問題,“來客科技”開發(fā)了智能硬件iPOS機、ERP軟件、商家后臺(Web或者手機App客戶端)。這三款產(chǎn)品軟硬件結(jié)合成一套解決方案,同時連接云端SaaS管理系統(tǒng),為商戶和客戶提供了方便。

消費者通過美團外賣、大眾點評、微信掃碼等C端平臺接入“來客”系統(tǒng),連接第三方外賣平臺和配送方,完成消費購物體驗。交易完成后,手機端會自動將數(shù)據(jù)傳輸?shù)皆贫薙aaS中,避免了平臺和ERP系統(tǒng)斷層的情況發(fā)生。

而“來客”根據(jù)團隊多年商戶信息軟件開發(fā)經(jīng)驗,對零售、生活服務(wù)、餐飲業(yè)做出了10維模型剖析?!皩⒚總€維度的插件組合,便可覆蓋多領(lǐng)域、多行業(yè)需求。這樣既可以做到大而全,也能做到小而美?!?/p>

◆ “來客科技”團隊

基于這10個維度,“來客”在云端開發(fā)了10大模塊,每個模塊有多個插件,共有超過120個插件?!袄缟唐纺K包含商品管理、菜品管理、收銀臺、套餐、沽清等10個插件,進銷存模塊包含采購、配送、調(diào)貨、出庫、入庫、結(jié)算、供應(yīng)商管理、盤點等12個插件,原料核銷模塊包括原料和半成品定義、配方管理、原料入庫、原料核銷等8個插件。”

每個插件都表現(xiàn)為一個安卓APK文件, POS軟件應(yīng)用框架可以根據(jù)商戶的版本下載所需的APK插件。再由POS機連接云端,完成相對行業(yè)定制模塊功能。

而對于商家手機客戶端,則是以Web和App的形式呈現(xiàn)的。商戶可以通過兩個端口,實現(xiàn)遠程管理,實時查看業(yè)務(wù)運營情況,獲得詳細業(yè)務(wù)報表等。

姚海平認為,公司將來的盈利手段,并不在POS販賣上,短期內(nèi)的收益在于商戶和用戶使用后獲取的大數(shù)據(jù)和產(chǎn)品服務(wù)費,而中長期大數(shù)據(jù)的深度挖掘中存在的機會要大很多,例如商戶交易和眾籌。

現(xiàn)在,“來客科技”已經(jīng)販賣iPOS機5000臺,并與如意餛飩、首邇紫菜包飯等品牌完成合作,這些公司將在全國范圍內(nèi)的新加盟店采用“來客”解決方案。單機平均價格在3000元左右。

2015年5月,“來客”上線京東眾籌,獲得1400萬元融資。而姚海平正準(zhǔn)備啟動第二輪融資,金額為5000萬~8000萬元,擬出讓10%~15%股份。

/The End/

編輯 孫 嬌 校對 邱曉雅

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