建行pos機(jī)操作員密碼,建行工作人員上門為老人辦理銀行卡密碼重置

新聞資訊 | 2023-03-12 07:13 | 投稿人：pos機(jī)之家

網(wǎng)上有很多關(guān)于建行pos機(jī)操作員密碼,建行工作人員上門為老人辦理銀行卡密碼重置的知識(shí)，也有很多人為大家解答關(guān)于建行pos機(jī)操作員密碼的問(wèn)題，今天pos機(jī)之家(www.shineka.com)為大家整理了關(guān)于這方面的知識(shí)，讓我們一起來(lái)看下吧!

本文目錄一覽：

1、建行pos機(jī)操作員密碼

2、請(qǐng)問(wèn)，如果建行卡在POS機(jī)上輸錯(cuò)三次密碼而被鎖，24小時(shí)后會(huì)自動(dòng)解鎖嘛？

建行pos機(jī)操作員密碼

來(lái)源：今日惠州網(wǎng)

近年來(lái)，建行惠州市分行堅(jiān)持“急客戶之所急、想客戶之所想”，細(xì)化服務(wù)流程，規(guī)范服務(wù)行為，對(duì)患病、年老行動(dòng)不便等特殊群體客戶，在做好風(fēng)險(xiǎn)防范的條件下，特事特辦上門服務(wù)，提供便捷、人性化關(guān)懷，及時(shí)解決了客戶的實(shí)際困難，送上了有溫度的金融服務(wù)。

不畏遙遠(yuǎn)暖人心

“這個(gè)不能代辦啊？老人家身體也不好，附近也沒(méi)有建行的網(wǎng)點(diǎn)，那怎么辦？”鐘先生來(lái)到建行水口支行激動(dòng)地說(shuō)道。原來(lái)，鐘先生89歲高齡且身體不便的母親譚老太太近日要使用銀聯(lián)社?？床?，但其銀聯(lián)社保卡需要本人到網(wǎng)點(diǎn)辦理激活后才能使用。本著“急客戶所急”原則，網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)運(yùn)主管當(dāng)即與鐘先生進(jìn)行溝通，決定周日為客戶辦理上門核實(shí)業(yè)務(wù)。

支行2名柜面人員犧牲周末休息時(shí)間，一大早帶著相關(guān)材料驅(qū)車前往30公里外的蘆洲鎮(zhèn)嵐田村。在確認(rèn)老人家實(shí)際情況及意愿后,順利完成了核實(shí)工作。周一，鐘先生早早來(lái)到網(wǎng)點(diǎn)，柜員快捷地辦理好了譚老太太的社?？せ顦I(yè)務(wù)。面對(duì)客戶的特殊情況，設(shè)身處地地為客戶著想，提供“有溫度”的服務(wù)，這是建行人的服務(wù)態(tài)度。

社區(qū)服務(wù)顯真情

“李阿姨，您在家嗎？我們是建行工作人員，現(xiàn)在為您上門辦理銀行卡密碼重置。”

居住在市區(qū)宏益公館的李阿姨，今年已有80多歲，長(zhǎng)期需要坐輪椅行動(dòng)，她有一張社?？ㄒ蜷L(zhǎng)期未使用密碼已遺忘。某天，李阿姨的兒子在銀行辦理業(yè)務(wù)時(shí)不經(jīng)意和前臺(tái)柜員提起，言者無(wú)意，聽者有心，沒(méi)想到柜員卻把這件事情記在心上，匯報(bào)給了營(yíng)運(yùn)主管。營(yíng)運(yùn)主管得知后，制定了上門服務(wù)方案，當(dāng)天下午便派人攜帶設(shè)備上門為李阿姨服務(wù)。

“謝謝你們！你們的服務(wù)不僅高效，而且非常人性化！非常貼心！暖到我們老百姓心窩里面去了！”坐在輪椅上的李阿姨對(duì)上門服務(wù)的工作人員說(shuō)道。建行惠州宏益公館支行是一家社區(qū)微銀行，盡管沒(méi)有經(jīng)辦現(xiàn)金業(yè)務(wù)，但是它立足于社區(qū)，用真誠(chéng)的服務(wù)贏得了客戶的贊許和肯定。

人性關(guān)愛獲贊美

“你好，我想找一下你們領(lǐng)導(dǎo)。”近日，一名男子一路小跑到建行東江明珠支行的柜臺(tái)窗口語(yǔ)氣急切地說(shuō)。

經(jīng)詢問(wèn)，原來(lái)是他急需用到一張卡里的錢為他母親支付醫(yī)療費(fèi)用，可是把銀行卡密碼連續(xù)輸錯(cuò)了幾次，導(dǎo)致卡被鎖了，卡里面的錢取不出來(lái)。由于這卡是他母親的，老人長(zhǎng)期受病痛折磨行動(dòng)不便，無(wú)法親自到網(wǎng)點(diǎn)辦理密碼重置業(yè)務(wù)。了解到這一情況，主管立刻安排網(wǎng)點(diǎn)工作人員攜帶設(shè)備上門為老人家辦理密碼重置業(yè)務(wù)，受到老人家的連聲稱贊。

為了給客戶提供更好的服務(wù)體驗(yàn)，建行在合規(guī)的前提下盡最大努力為特殊客戶群體開辟綠色通道，提供延伸服務(wù)，切實(shí)發(fā)揮國(guó)有大行的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

惠州日?qǐng)?bào)記者劉乙端

通訊員李俊譚錦容黃曼琪李文玲