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1、pos機工行退款
pos機工行退款
為進一步提高高速公路的車輛通行效率,達到降本增效、綠色出行的目的,從2020年起,交通部門將主要依托電子不停車收費(ETC)等技術代替人工收費。濟南市民杜女士2012年辦理了一張工商銀行的ETC聯名卡,使用前需要提前電子圈存。
近期由于設備更新換代,圈存機器都沒有了,杜女士準備注銷重新辦一張,但卻遇到了回款難問題。“6月底去申請的,卡里有968塊錢 說45天到賬,但一直未到賬,9月底又去銀行查 說8月8號注銷了 但是這個錢在哪銀行也不知道”
隨后,記者來到了八一立交橋附近一家工商銀行,工商銀行工作人員確認卡的確已經注銷,但錢暫時無法歸還?!板X還沒返給我們 應該高速給我們我們再返給你。錢在哪不知道,我們上級行就這么回復的?!?/p>
在問政現場,工商銀行濟南分行負責人表示,杜女士這張ETC卡是多年前工商銀行和高速公路運營方發(fā)行的一張聯名卡,具有通行費圈存功能。杜女士把通行費圈存以后,工商銀行第一時間就把款項移交給高速公路運營方。這筆款項目前在高速公路運營方。
那杜女士應該如何要回這筆錢呢?這位負責人表示,正常程序是客戶提出申請,銀行審批數據后高速公路運營方,通過之后進行退款,辦理時間在一月左右?!跋襁@位女士的情況不多見,具體什么情況,我們線下第一時間和她取得聯系。一周之內解決?!?/p>
記者:陳晶
編輯:曼陀羅
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