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pos機(jī)為什么需要交押金
商洛的黨先生4月8日入住在網(wǎng)上預(yù)訂的酒店,入住時(shí)被要求交900元押金,他就用儲(chǔ)蓄卡刷了這筆押金,第二天酒店工作人員也在POS機(jī)上操作給他把押金退還到卡里,可是一個(gè)多月過(guò)去了,黨先生說(shuō)他查賬后并沒(méi)有看到這筆退還的900元,這是怎么回事呢?
黨先生說(shuō),4月8日他入住了在網(wǎng)上預(yù)訂的西安朱雀酒店,當(dāng)時(shí)訂了3個(gè)房間,入住一晚,住酒店的費(fèi)用是之前在網(wǎng)上支付過(guò)的。辦理入住手續(xù)時(shí),他被要求交900元押金,因?yàn)椴幌氡徽加秒S身攜帶的現(xiàn)金,就詢問(wèn)是否可以刷卡,得到確認(rèn)后,他就通過(guò)自己的建行儲(chǔ)蓄卡在POS機(jī)上刷卡交了這筆押金。
4月9日中午11時(shí)25分辦理退房手續(xù)時(shí),酒店工作人員通過(guò)POS機(jī)操作將900元押金退還到他的建行儲(chǔ)蓄卡上,并給他出具了退還押金的小票??墒且粋€(gè)多月過(guò)去了,黨先生說(shuō),他始終沒(méi)有查到這筆退款,就給酒店打電話咨詢,酒店工作人員說(shuō)票都出了,說(shuō)明退款成功了。他又給銀行客服打電話,客服人員說(shuō)沒(méi)有查到這筆退款。這讓黨先生很納悶,900元到底去哪兒了?
5月17日上午,華商報(bào)記者聯(lián)系西安朱雀酒店,酒店工作人員說(shuō),對(duì)于黨先生反映的情況,他們也仔細(xì)進(jìn)行了核查。根據(jù)當(dāng)時(shí)的退款小票,并反復(fù)核對(duì)黨先生提供的銀行流水賬單上有消費(fèi)記錄的商戶編號(hào),發(fā)現(xiàn)并沒(méi)有在該酒店900元的消費(fèi)記錄。退款小票上顯示交易類型為“預(yù)授權(quán)撤銷”,他們當(dāng)時(shí)對(duì)刷卡支付押金只是做了預(yù)授權(quán)處理。
建行客服人員說(shuō),對(duì)于刷卡支付押金預(yù)授權(quán)處理,賬面上是不顯示進(jìn)出賬記錄的,所以黨先生查不到,但是賬面是平的,黨先生并不會(huì)因此有所損失。
據(jù)介紹,“預(yù)授權(quán)”主要用于酒店、租車等的預(yù)訂與入住,可以簡(jiǎn)單理解為“押金”。預(yù)授權(quán)只占用額度,在未做預(yù)授權(quán)完成確認(rèn)交易時(shí),商戶是無(wú)法向銀行請(qǐng)款的。也就是說(shuō),黨先生刷卡時(shí)所刷的900元實(shí)際還在他的卡上,并沒(méi)有支付給酒店,只是被暫時(shí)凍結(jié)了。他退房時(shí),酒店進(jìn)行了撤銷,這筆錢就被解凍了。了解到是這么回事,黨先生又仔細(xì)查看了當(dāng)月賬單,這才確定自己并沒(méi)有因此遭受損失。
不過(guò),銀行工作人員也提醒持卡者,如果是用信用卡刷卡做預(yù)授權(quán),結(jié)算后應(yīng)及時(shí)撤銷,否則會(huì)占用信用額度,從而遭遇信用額度被降低的情況。
華商記者 張莉
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