網(wǎng)上有很多關(guān)于門店pos機賬務(wù)處理,在物業(yè)財稅業(yè)務(wù)中的場景應(yīng)用的知識,也有很多人為大家解答關(guān)于門店pos機賬務(wù)處理的問題,今天pos機之家(www.shineka.com)為大家整理了關(guān)于這方面的知識,讓我們一起來看下吧!
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門店pos機賬務(wù)處理
集團型物企具有管理項目數(shù)量多、分布廣、業(yè)態(tài)多的特點,在物業(yè)收費業(yè)務(wù)中,為了給業(yè)戶提供更便捷的支付途徑,通常存在多種支付方式(如:聚合支付、銀行轉(zhuǎn)賬、POS機收款等)的情況,但在實現(xiàn)業(yè)務(wù)多樣化、便捷化的同時,也給財務(wù)對賬工作增加了復(fù)雜度和難度。
在財務(wù)開展對賬工作時,需要將業(yè)務(wù)、賬務(wù)、資金等的數(shù)據(jù)進(jìn)行跨崗位(出納、會計、現(xiàn)場收款員)逐條核對,才能確保業(yè)、財、銀統(tǒng)一,滿足集團業(yè)、財、銀一體化建設(shè)的需要。
在傳統(tǒng)的手工對賬工作中,出納需要將資金數(shù)據(jù)導(dǎo)出并按物業(yè)項目銀行賬戶進(jìn)行分賬處理后提供給各項目收款員,收款員再逐條核對資金流水并將結(jié)果以收款單、預(yù)收單等形式錄入物業(yè)收費系統(tǒng),完成應(yīng)收核銷工作。對于無法直接核對(多繳、少繳、支付主體不一致、收費項目不明確等)的情況,收款員還需要與業(yè)主、租戶、管家等相關(guān)人員進(jìn)行溝通和確認(rèn),才能完成核銷。
由此可見,物業(yè)財務(wù)對賬工作存在以下三點問題和挑戰(zhàn)亟需解決:
對賬流程長、時效性低、效率不高跨崗位手工對賬,出錯風(fēng)險高涉及業(yè)務(wù)、賬務(wù)、資金三種業(yè)務(wù),一旦出錯,糾錯成本高針對以上問題和挑戰(zhàn),我們建議引入數(shù)字員工(RPA智能財稅機器人),通過數(shù)字員工7×24小時的不間斷工作,實時自動完成財務(wù)對賬工作,提升時效性與準(zhǔn)確度。
RPA自動對賬流程
RPA自動對賬具備以下特點與優(yōu)勢:
自動安全登錄資金系統(tǒng),獲取銀行流水;自動根據(jù)極致系統(tǒng)數(shù)據(jù)格式分類、整理數(shù)據(jù),并導(dǎo)入對賬模塊當(dāng)中;極致系統(tǒng)根據(jù)規(guī)則引擎,自動匹配銀行流水,生成收款單、預(yù)收單,并將結(jié)果實時反饋給財務(wù)相關(guān)人員;對于對賬異常數(shù)據(jù),將及時通知財務(wù)人員人工介入,并不斷完善客戶與付款方的關(guān)系,提升自動對賬的成功性;非侵入式集成,支持所有主流銀行,無需二次開發(fā)接口,實施速度快、成本低。01 建立集團集約化對賬中心,由數(shù)字員工代替人工統(tǒng)一對賬,提高對賬時效性、準(zhǔn)確度
由集團統(tǒng)籌建立集約化對賬中心,將所有項目的銀行賬號進(jìn)行統(tǒng)一管理和維護(hù),讓集團數(shù)字員工(RPA)在制定好的自動對賬規(guī)則(如:銀行賬號與項目映射、網(wǎng)銀系統(tǒng)登錄信息、物業(yè)系統(tǒng)數(shù)據(jù)格式標(biāo)準(zhǔn)、任務(wù)觸發(fā)機制等)下,統(tǒng)一處理全集團所有項目的對賬業(yè)務(wù),充分利用數(shù)字員工自身的特點與優(yōu)勢,實現(xiàn)全自動下載銀行流水、自動整理系統(tǒng)格式、自動導(dǎo)入和分賬、自動對賬核銷的全業(yè)務(wù)流程,減少財務(wù)人員的重復(fù)性對賬工作,提升對賬效率和準(zhǔn)確度。
RPA自動下載銀行流水
02 通過規(guī)則引擎標(biāo)準(zhǔn)化,打造業(yè)務(wù)、財務(wù)和資金的一體化管理
在日常對賬工作中,財務(wù)人員主要核對的要素包括:客戶、付款賬號、付款方、付款金額、付款項目、付款時間等內(nèi)容。系統(tǒng)通過將核對要素進(jìn)行規(guī)則化,根據(jù)實際對賬需要配置相關(guān)規(guī)則,借助規(guī)則引擎能力,實現(xiàn)自動對賬,賦能業(yè)務(wù)、財務(wù)和資金一體化建設(shè)。常用的規(guī)則有以下三種:
完全匹配模式:銀行流水中的付款方、付款賬號、付款金額與客戶檔案中的付款方、付款賬號以及應(yīng)收金額一致;付款方和付款賬號匹配模式:銀行流水中的付款方、付款賬號與客戶檔案中的付款方、付款賬號保持一致;付款賬號匹配模式:銀行流水中的付款賬號與客戶檔案中的付款賬號保持一致。極致自動對賬流程
為不斷提升自動對賬成功率,在每一次對賬需要人工干預(yù)時,系統(tǒng)都將自動完善客戶檔案中的客戶信息,將付款方、付款賬號、開戶行等信息進(jìn)行同步。
客戶檔案
03 對賬結(jié)果自動通知相關(guān)財務(wù)人員及時介入,高效處理異常對賬信息
對賬過程中出現(xiàn)異常時,系統(tǒng)自動通知相關(guān)財務(wù)人員介入,快速處理異常對賬信息,通常需要人工介入的情況如下:
支付金額大于欠費金額,需要人工判斷多繳部分是預(yù)存還是其他費用(如:保證金),經(jīng)確認(rèn)后,由財務(wù)人員一鍵創(chuàng)建預(yù)收單或保證金收款單。支付流水與物業(yè)收費業(yè)務(wù)無關(guān),為企業(yè)經(jīng)營的其他流水,財務(wù)人員可將該流水進(jìn)行作廢處理,避免系統(tǒng)出現(xiàn)太多垃圾數(shù)據(jù)。RPA自動對賬步驟
RPA給物業(yè)企業(yè)對賬工作帶來了哪些價值?
7×24小時不間斷工作,超長工作時間,是人工工作時長的3倍以上,有效工作時長效率更高;數(shù)字員工的工作準(zhǔn)確度高達(dá)100%,有效降低人工對賬的出錯率,提升對賬工作質(zhì)量;不受工作崗位、工作區(qū)域限制,集團統(tǒng)一部署,在總部就可完成全集團所有城市公司、所有項目的對賬工作,有效減少出納、會計、收款員的每天重復(fù)對賬工作,降低企業(yè)人力成本;采用非侵入對接模式,無需通過接口開發(fā),部署周期短、實施成本低、穩(wěn)定性高、維護(hù)成本低。案例分享
某科物業(yè)公司合計有125個子公司,集團內(nèi)有幾千甚至上萬個銀行賬戶,每天都需要查詢各個賬戶的流水,雖然大部分賬戶開通了銀企直連,但小銀行沒有銀企、監(jiān)管戶不能銀企,仍有幾百個賬戶需每天手動下載流水。
應(yīng)用RPA之后,通過U-Key統(tǒng)一管理、遠(yuǎn)程映射的方式,讓RPA機器人每天多次自動獲取流水并更新到應(yīng)收系統(tǒng)。通過5個機器人,將22個網(wǎng)銀近600個賬戶實現(xiàn)流水下載及自動化導(dǎo)入,有效提高了對賬時效,每天可節(jié)省人力3000分鐘(6.25人),假設(shè)按照人均一天300元的薪資水平來計算,企業(yè)一天可節(jié)省人力成本1875元,一個月可節(jié)省人力成本41250元,一年可節(jié)省人力成本高達(dá)495000元,降本效果顯著。
智能財稅RPA即流程自動化,依據(jù)設(shè)定規(guī)則自動完成一系列特定的工作流程和預(yù)期任務(wù),在不改變原有IT系統(tǒng)的情況下進(jìn)行快速部署、容易上手、出錯率低,能夠有效保障數(shù)據(jù)安全,幫助物業(yè)企業(yè)解決多項目、多商戶收款對賬等難題,實現(xiàn)全業(yè)務(wù)流程的銀行流水自動導(dǎo)入、收款對賬自動完成以及自動回單,減少物業(yè)人工工作、降低數(shù)據(jù)出錯風(fēng)險,進(jìn)一步提升企業(yè)效率,節(jié)約人工成本。
RPA與極致物業(yè)管理系統(tǒng)結(jié)合,不僅可以高效處理物業(yè)管理企業(yè)的自動對賬業(yè)務(wù),還能解決發(fā)票管理、銀行付款、憑證自動化、電子報稅、主數(shù)據(jù)建設(shè)、員工入離職、企業(yè)系統(tǒng)賬號維護(hù)等問題,歡迎大家繼續(xù)關(guān)注極致科技,后續(xù)我們將持續(xù)為大家剖析RPA在更多財務(wù)業(yè)務(wù)場景中的深度應(yīng)用,助力企業(yè)完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型,實現(xiàn)降本增效。
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