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pos機(jī)連接手機(jī)不亮燈
法制晚報訊（記者 周超）近日，不少蘋果手機(jī)用戶反映，自己乘坐公交車時，雖然下車刷了手機(jī)，但下次坐車時仍然被扣除了全程費(fèi)用。記者體驗(yàn)時也遇到了類似現(xiàn)象。
對此，北京一卡通公司表示，因?yàn)椴煌卉嚨膒os機(jī)靈敏度不同，刷“卡”姿勢最好保持1-2秒，扣款后再下車。為確保刷卡成功，一卡通公司還建議市民，盡量不要使用金屬等材質(zhì)的手機(jī)保護(hù)配件。
刷手機(jī)乘公交 “嘀”聲之后未扣費(fèi)
今年3月底，北京市政交通一卡通有限公司宣布，“手機(jī)一卡通”服務(wù)增加了蘋果手機(jī)機(jī)型。蘋果手機(jī)用戶也可以手機(jī)刷閘機(jī)坐地鐵、公交了。新政落地一個多月，市民的體驗(yàn)如何呢？
近日，有市民向記者反映，“為什么我刷卡時，總是顯示未收費(fèi)呢？”該市民稱，她刷蘋果手機(jī)乘坐地鐵或公交時，上車（或進(jìn)入地鐵時）出現(xiàn)“未收費(fèi)”字樣，她以為是刷卡未成功，再刷時，還是顯示“未收費(fèi)”。
記者體驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，不管是通過北京一卡通 app(Apple錢包app)在線開通一卡通，或者是將實(shí)體一卡通余額直接轉(zhuǎn)賬到蘋果手機(jī)，乘客刷蘋果手機(jī)乘坐公交車時，聽到“滴”聲后，公交pos機(jī)界面則出現(xiàn)“金額0.00”的字樣，同時，蘋果手機(jī)頁面會顯示交通卡余額值及“未收費(fèi)”字樣，此種情形為正?，F(xiàn)象，表示上車已成功刷卡。
出地鐵時，只要閘機(jī)打開，乘客就能判定此次刷卡成功。但刷手機(jī)乘坐公交時，則很有可能出現(xiàn)刷卡“不成功”的尷尬事。多位市民告訴記者，乘坐公交車下車時，刷手機(jī)一次沒刷上，又急著下車，從而沒時間再刷卡，最后被扣了全程費(fèi)用，或者是多次刷卡，蘋果手機(jī)卻顯示此次交易未收費(fèi)等字樣。還有乘客反映，下車刷卡時明明聽到了公交pos機(jī)發(fā)出“嘀”的一聲，乘車費(fèi)用卻沒有被扣除。因交易不完整，下次使用手機(jī)乘車時，被扣除了全程無折扣票款。
回應(yīng) pos機(jī)靈敏度不同 正確刷卡姿勢“解鎖”
不完整交易扣除全程費(fèi)用，刷卡多次刷不上這種情況，北京一卡通公司表示，近期確實(shí)收到較多的相關(guān)咨詢。公司表示，不同公交車的pos機(jī)靈敏度不同，乘客刷“卡”姿勢最好保持1-2秒。
一卡通公司提醒市民，進(jìn)出地鐵時，等待前面乘客完全進(jìn)站后，閘機(jī)關(guān)閉后再刷卡；刷卡時，將手機(jī)頂部對準(zhǔn)閘機(jī)讀卡區(qū)；同時觀察手機(jī)屏幕和閘機(jī)顯示屏中的信息，手機(jī)屏幕提示讀卡成功，且閘機(jī)屏幕出現(xiàn)刷卡成功的提示，則表示刷卡成功。
如果出現(xiàn)無法刷卡進(jìn)站的情況，請查看是否已做“快捷交通卡”設(shè)置，如沒有設(shè)置，則需要打開手機(jī)“設(shè)置”—“錢包與Apple Pay”—“快捷交通卡”，成功勾選后，再次嘗試刷卡。
乘客坐公交車刷卡上車時，公交pos機(jī)界面顯示“金額0.00”，指示燈綠色亮起，表示上車刷卡成功。刷卡下車時，公交pos機(jī)界面顯示“相應(yīng)扣費(fèi)金額”，指示燈綠色亮起，表示下車刷卡成功。
在確保設(shè)備內(nèi)余額充足的情況下，如遇到pos機(jī)感應(yīng)不靈敏，要保持刷卡姿勢1-2秒，或多次嘗試。此外，為確保刷卡成功，建議不要使用金屬等材質(zhì)的手機(jī)保護(hù)配件。
記者在體驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)，有時手機(jī)存在反應(yīng)慢等問題，所以為了避免到站時來不及多次刷卡，乘客可以在即將到達(dá)目的站時提前刷卡，并且一定要注意觀察公交pos機(jī)上的顯示屏或者手機(jī)屏幕，當(dāng)顯示屏出現(xiàn)相應(yīng)扣費(fèi)金額，或者手機(jī)界面顯示的余額出現(xiàn)變動后，則表示刷卡成功。
文/記者 周超
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