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支付行業(yè)pos機(jī)地推話術(shù)大全
“渠道，我將一切托付之，希望你視如己出?！?/strong>
產(chǎn)品做地推可能是廣告主們偶爾的一次性行為，卻往往是渠道服務(wù)商千千萬(wàn)萬(wàn)中的一次而已，所以廣告告主首次嘗鮮，滿懷期待，希望來(lái)個(gè)一次性爆發(fā)，但可能事與愿違。不專業(yè)的地推有若干種，專業(yè)的效果總是一致的。把地推等同于發(fā)傳單，或者把地推做成網(wǎng)推，很明顯，你所托非人了。
一場(chǎng)有組織有計(jì)劃的地推活動(dòng)，需要廣告主的協(xié)作，也需要地推團(tuán)隊(duì)的專業(yè)，這種踏踏實(shí)實(shí)做推廣的方式，做不好就顯得非常心酸，做得好，那可都是貨真價(jià)實(shí)的用戶。同樣，地推既是做拉新，也是做品牌，最好的效果莫過(guò)于事后的傳播。想專業(yè)，避不開(kāi)場(chǎng)地、物料、話術(shù)、數(shù)據(jù)等因素，一切周全，才能成就一次地推。
產(chǎn)品地推的本質(zhì)在于推廣產(chǎn)品，這是最核心的點(diǎn)，其他工作都圍繞其開(kāi)展，所以，一個(gè)地推團(tuán)隊(duì)，每個(gè)工作人員，對(duì)產(chǎn)品的了解程度，決定了他所能get到多少亮點(diǎn)，才能再傳達(dá)給用戶。原則上，信息的每次傳遞具有一定的折損率，如果每個(gè)工作人員對(duì)產(chǎn)品只達(dá)到50%的熟悉程度，那當(dāng)他有機(jī)會(huì)去推薦時(shí)，作為被推薦的路人可能只接收到關(guān)于產(chǎn)品30%的信息。
場(chǎng)地完善的場(chǎng)地工作，絕非提前租賃場(chǎng)地，屆時(shí)擺攤地推，而是在地推開(kāi)展之前，勘察場(chǎng)地的周遭環(huán)境，包括街道、廣場(chǎng)、寫(xiě)字樓等等情況，因?yàn)槟呐履氵x的定點(diǎn)場(chǎng)地是商圈，但周?chē)煌h(huán)境不同類型的人群也存在自由流動(dòng)的可能，而針對(duì)這部分可能性人流，盡量預(yù)備對(duì)應(yīng)的適配方案，以便達(dá)到利用場(chǎng)地資源的最高轉(zhuǎn)化。
物料地推物料包含宣傳單頁(yè)、攤位、撐陽(yáng)傘、海報(bào)、服裝，以及鼠標(biāo)墊、保溫杯、扇子、手辦等一系列贈(zèng)品或活動(dòng)獎(jiǎng)品。這些東西的準(zhǔn)備，重點(diǎn)的考慮是提前運(yùn)送和合理數(shù)量，當(dāng)然也包括平面的設(shè)計(jì)，就拿海報(bào)和宣傳單頁(yè)來(lái)說(shuō)，這是吸引路人最直觀的兩樣物料，圖案如何合理簡(jiǎn)約而不繁冗，信息如何言簡(jiǎn)意賅而不密集，決定了過(guò)往路人是停留還是徒留一眼瞥見(jiàn)。
話術(shù)話術(shù)的運(yùn)用包含人的因素，有所謂提前準(zhǔn)備好的啰里吧嗦，也有統(tǒng)一專業(yè)的話術(shù)，但畢竟落到實(shí)處是需要地推人員去表達(dá)，進(jìn)而滲透給路人甲乙丙丁的。當(dāng)然，追求話術(shù)的一致性顯得過(guò)分完美和機(jī)械性，最好的話術(shù)培訓(xùn)，是有一份基本的稿子，但每個(gè)地推人員需結(jié)合自己對(duì)產(chǎn)品的了解去綜合，然后在現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景中，以自己對(duì)人群類型的機(jī)敏判斷，適當(dāng)調(diào)整地去推薦及引導(dǎo)。
網(wǎng)絡(luò)地推活動(dòng)，有指標(biāo)、有禮品，就代表著有任務(wù)，比如常見(jiàn)的掃碼關(guān)注，或者掃碼下載APP，又或者注冊(cè)之后完成一定的操作。如果聚攏過(guò)來(lái)的人群已經(jīng)走到了完成任務(wù)的階段，特別是下載任務(wù)，那沒(méi)有WiFi顯然是燃眉之急，雖說(shuō)有些寫(xiě)字樓或者高檔區(qū)域會(huì)覆蓋WiFi，但出于防患于未然的原則，一定勢(shì)必準(zhǔn)備移動(dòng)WiFi或者地推盒子。
任務(wù)任務(wù)指的是人群被吸引過(guò)來(lái)后，根據(jù)廣告主要求的流程，用戶對(duì)產(chǎn)品完成一定路徑操作的指標(biāo)，這個(gè)任務(wù)指標(biāo)不能過(guò)于簡(jiǎn)單，也不能過(guò)于復(fù)雜，過(guò)于簡(jiǎn)單，參與門(mén)檻過(guò)低，會(huì)導(dǎo)致最后的拉新數(shù)量流于表面數(shù)據(jù)，轉(zhuǎn)化低，流失快，真實(shí)用戶少，過(guò)于復(fù)雜，會(huì)導(dǎo)致增加每個(gè)用戶的操作時(shí)間，這個(gè)時(shí)間一旦乘以當(dāng)天所有人流量，會(huì)顯得推廣效率過(guò)低，另外一方面，也會(huì)讓用戶在操作過(guò)程中失去耐心，甚至中斷放棄。
數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)是實(shí)時(shí)調(diào)整，也是事后總結(jié)，比如，今天在哪里擺攤，物料共發(fā)出多少、分別發(fā)出多少，最后帶來(lái)多少注冊(cè)、男女比例多少，活躍是否有明顯增加、具體多少，一天的峰值和谷值大概在什么時(shí)間段、具體數(shù)量多少等等。這些數(shù)據(jù)直接作為評(píng)估地推效果的依據(jù)，也可以讓后續(xù)的地推活動(dòng)有參考標(biāo)準(zhǔn)，久而久之便是可套用的模型。
而在數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上，去做合適的用戶維系，通過(guò)QQ群或微信群，開(kāi)展用戶運(yùn)營(yíng)，也是至關(guān)重要且容易被忽略的一點(diǎn)。
地推并非一夜火爆，更多的是精耕細(xì)作，而推廣能利用有效的手段獲取用戶，最終用戶能不能留下來(lái)，還看產(chǎn)品體驗(yàn)。
圖片來(lái)自網(wǎng)絡(luò)
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