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大型商場pos機(jī)
新華社沈陽3月15日電(記者羅捷)15日,遼寧省工商局、遼寧省消協(xié)召開3·15新聞發(fā)布會(huì),記者獲悉,2016年因商場、市場中的租賃場所經(jīng)營者失聯(lián)、跑路,支付預(yù)付款的消費(fèi)者向遼寧省消協(xié)的投訴發(fā)生多起。消協(xié)提示,在商場內(nèi)租賃場所消費(fèi),一定要到收銀臺(tái)交費(fèi)。
2016年12月,沈陽市一消費(fèi)者來到遼寧省消協(xié)投訴,稱幾天前在沈陽某大型家具商場的租賃店面定制家具,預(yù)交定制家具貨款4萬元。這天上午去家具商場,發(fā)現(xiàn)租賃店面經(jīng)營者失聯(lián),家具商場已聚集幾十位消費(fèi)者,他們也是預(yù)交了定制家具貨款,正在向商場討說法。
當(dāng)天下午,遼寧省消協(xié)工作人員來到家具商場,確認(rèn)失聯(lián)租賃店面經(jīng)營者已與45位消費(fèi)者簽訂定制家具合同。其中,44位消費(fèi)者的定制家具預(yù)付款,交給租賃店面經(jīng)營者,1位交到家具商場的收銀臺(tái)。
家具商場表示,預(yù)付貨款交到家具商場收銀臺(tái)的,商場給消費(fèi)者全額退款。預(yù)付貨款交給租賃店面經(jīng)營者的,商場不能承擔(dān)全部損失。
經(jīng)了解,44位消費(fèi)者之所以把定制家具預(yù)付款交給租賃店面經(jīng)營者,而不交到家具商場的收銀臺(tái),是因?yàn)樽赓U店面經(jīng)營者表示,預(yù)付款交給他,他會(huì)在價(jià)格上讓利。44位消費(fèi)者為了得到價(jià)格讓利,漠視了家具商場在每個(gè)租賃檔口設(shè)置的到收銀臺(tái)交款的消費(fèi)提示。
遼寧省消協(xié)提示,消費(fèi)者為了讓利打折與租賃者私下交易,特別是用手持POS機(jī)刷卡或手機(jī)轉(zhuǎn)賬交費(fèi),商場、市場開辦方難以發(fā)現(xiàn)和管理。在消費(fèi)者有過錯(cuò),商場、市場開辦方無過錯(cuò)的情況下,消費(fèi)者向商場、市場開辦方主張權(quán)利,從公平公正的角度很難得到保護(hù)。到商場、市場租賃場所消費(fèi),一定要到商場、市場指定的收銀臺(tái)交款,一定要與商場、市場簽訂買賣合同,一定要索要購物憑證和發(fā)票。
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