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支付寶pos機客服
案例1：8月26日，常州市反詐騙中心接錢先生報警稱，接到一通自稱是支付寶客服的電話，告知其支付寶花唄即將下架，需要注銷在上面的信息否則會影響征信。后對方以電話聯(lián)系不便為由，要求錢先生下載了“騰訊會議”APP，進行共享屏幕。對方給錢先生發(fā)了一個短信，短信上是一個國家反詐中心APP的下載安裝連接，錢先生點擊后正常跳轉(zhuǎn)下載了軟件。對方又讓錢先生向“中國銀保監(jiān)會”官方微信公眾號發(fā)送訴求信息，后錢先生收到了“中國銀保監(jiān)會”發(fā)來的回復(fù)郵件。錢先生這才消除了戒備心，按照郵件上的要求在各大平臺貸款通過網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬。轉(zhuǎn)賬幾十萬后才意識到不對勁，打110報警求助。
手段分析
騙子冒充支付寶“客服”，以“花唄下架，不注銷信息會影響征信”為切入點與受害人取得聯(lián)系。先是給受害人發(fā)送國家反詐中心APP下載安裝連接的短信，示意受害人自己不是騙子。再讓受害人自己去搜索“中國銀保監(jiān)會”官方微信公眾號并發(fā)送訴求信息，殊不知這些信息根本無人查看，隨后騙子就開始冒充“中國銀保監(jiān)會”通過郵箱回復(fù)受害人，這樣一套操作下來成功消除了受害人的戒備心，引導(dǎo)受害人在各大平臺貸款后轉(zhuǎn)至騙子賬戶，直至受害人意識到被騙。
警方提示
個人征信由中國人民銀行征信中心統(tǒng)一管理，無論是銀行還是個人都無權(quán)刪除和修改。凡是接到自稱能消除記錄、信息的客服電話，一定要提高警惕，不要相信對方提供的任何說辭，對于存疑的事項，要登錄官方平臺或向官方客服咨詢證實。涉及金錢交易時，有任何疑問都可以撥打110報警電話。
案件解析
案例2：9月1日，經(jīng)開區(qū)市民葉某報警稱，QQ上有人冒充其朋友，稱家里有人在醫(yī)院著急用錢，自己的卡限額了先把錢轉(zhuǎn)給葉某，讓葉某幫忙轉(zhuǎn)到另一張卡上，對方發(fā)來一張假的轉(zhuǎn)賬截圖，稱跨行轉(zhuǎn)賬需要24小時才能到賬，葉某沒有核實就通過網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬到對方提供的銀行卡里，后葉某朋友跟其說自己賬號被盜，這才發(fā)現(xiàn)被騙，遂報警，共計損失8000元。
手段分析
騙子通過技術(shù)手段盜取他人QQ號碼、微信號賬號等，然后以該賬號主人的身份登錄。隨后以生病住院、出事借錢、卡限額等理由向賬號內(nèi)好友借錢或要求幫忙轉(zhuǎn)款，實施詐騙。
警方提示
微信、QQ上收到同學(xué)借錢、幫忙轉(zhuǎn)賬的信息，應(yīng)提高警惕，須當(dāng)面或電話核實確認(rèn)。如遇詐騙，請第一時間撥打110報警。
來源：平安常州
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