pos機開不了機怎么修?

 pos機問答  |   2021-11-20 16:17  |  投稿人:pos機之家

移動pos機開不開機怎么辦?

移動POS機出現(xiàn)開不開機的原因有很多種,大家可以根據(jù)以下內(nèi)容來判斷是何原因以及進行處理。

1、沒有電或者電源沒有接觸好。出現(xiàn)這種情況,解決辦法是先將電池重新安裝一下,將移動POS機進行充電,充滿電后在開機。

2、長時間不使用導(dǎo)致電池損壞。出現(xiàn)這種情況,解決辦法是要聯(lián)系售后客服,或是移動POS機代理商進行更換電池。

3、機器進水受潮導(dǎo)致按鍵失靈。出現(xiàn)這種情況,一般只能報廢處理,處理方法是聯(lián)系代理商或支付公司,申請將機器回收,然后再申請購買一臺新的刷卡機。

4、主板損壞導(dǎo)致開機失靈。出現(xiàn)這種情況,處理方法與第三點相同。

5、損壞系統(tǒng)出現(xiàn)問題。出現(xiàn)這種情況,處理方法與第三點相同。切機不要自行拆機。

常見的故障和相應(yīng)的處理方法:

1、POS機開機時機器無法啟動,機器電源燈不亮:

①檢查排插電源是否有電,檢查插座是否有電??捎闷渌娖鳈z測一下。

②檢查收銀機電源線是否插緊。如果是搬動收銀機或搬動柜臺商品可能碰到收銀機電源線,如果電源線沒插緊,機器將無法啟動。

2、開機時機器啟動,機器電源燈亮,屏幕不顯示:

①檢查顯示器電源線是否插緊。顯示器電源線在收銀機電源線的上方。

②檢查顯示器數(shù)據(jù)線是否插緊。顯示器數(shù)據(jù)線在POS機后,一個長方形的黑色接頭。

③檢查顯示器的電源開關(guān)是否關(guān)掉。如關(guān)掉,屏幕右下角的電源燈不亮。

④檢查顯示器下方的亮度開關(guān)是否調(diào)到最暗。

3、開機啟動后打印機發(fā)出嘀嘀響,不能打?。?/span>

①檢查打印機是否蓋好。

②檢查打印機狀態(tài)燈是否亮著。

4、針式打印機色帶不轉(zhuǎn):

①如果是使用原裝色帶,色帶不轉(zhuǎn)先檢查打印機壓桿是否太緊,正常應(yīng)將壓桿調(diào)到垂直方向,最多往里壓2~3格,再往里壓很容易發(fā)生卡色帶現(xiàn)象。如果不是壓桿問題則是打印機機械故障。

②如果使用的色帶是自己填裝的色帶芯,可能是色帶在框內(nèi)卡住??上扔檬洲D(zhuǎn)動色帶上的轉(zhuǎn)動軸,如果依然轉(zhuǎn)不動,那要打開色帶框重新檢查一下色帶。

5、針式打印機打印出來的收銀單半邊無色,半邊有色:

舊針式收銀機有兩個打印頭,檢查無法打印的打印頭是否有小紙屑卡在打印頭上。將紙屑清理,用細鐵夾夾出。如果有較大碎紙塞在打印頭處,可手動轉(zhuǎn)動打印機進紙齒輪(右邊的大齒輪),配合鐵夾夾出。

6、收銀操作速度很慢:

因收銀軟件故障或操作系統(tǒng)原因,可能造成收銀操作變慢,彈出個窗口或等商品數(shù)據(jù)出來要很久(大約10秒以上),這時可退出軟件,重新啟動POS機。如問題還存在,那可能是網(wǎng)絡(luò)阻塞現(xiàn)象,如局域網(wǎng)內(nèi)正在拷貝大量數(shù)據(jù)或服務(wù)器處理數(shù)據(jù),這時要稍微等待一段時間。

7、脫機功能說明:

①脫機功能是用于網(wǎng)絡(luò)斷線、服務(wù)器故障情況下,POS機無法正常銷售,這是才需使用脫機功能,收銀員輸入的銷售數(shù)據(jù)暫時存放在本機,當(dāng)網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后再上傳到服務(wù)器。

②要使用脫機必須在網(wǎng)絡(luò)正常情況下事先從服務(wù)器下載商品信息、收銀員數(shù)據(jù)。只有商品數(shù)據(jù)最新,才能保障脫機功能的正常銷售。

③脫機以后在屏幕左下方有一個脫機標(biāo)志。

④脫機時無法使用儲值卡,會員卡不打折,無法打印本班報表。

8、收銀操作過程中POS死機:

造成死機因素很多,如果在POS機操作過程中死機,可直接關(guān)閉電源再開,重新啟動POS機,基本上可解決問題。

以上就是POS機的故障與處理方法的全部內(nèi)容,事實上,重啟即可解決一切也適用于它,不過遇到問題還是需要去認真解決,對癥下藥才能讓機器的使用壽命更長。

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