怎么用pos機刷芯片卡?
1、首先,確認POS機有電和小票紙。將POS機長按電源鍵開機。聽到“滴”的一聲就可以了。
2、按“確認”鍵進入菜單,選擇“1”。
3、若本機當日未進行簽到,會提示簽到信息,點擊確認,進行簽到即可。然后重新選擇“1”,輸入刷卡金額。金額輸入默認從分開始,需要補充按0,將金額填到需要的位數(shù)。
4、輸入金額后點擊確定,會提示刷卡。
5、芯片卡現(xiàn)在POS機都是直接靠上去就可以了,在POS機的前方,小票紙前的位置。
6、完成后,屏幕上會顯示卡號,點擊確定進入下一步。
7、輸入卡密碼,點擊確認,POS機會打印出小票,簽字確認,本次刷卡就完成了。

POS機刷卡常見問題處理
一、金額輸入錯誤的處理
1、輸入金額大于消費金額:
如果當日發(fā)現(xiàn),在持卡人未離開的情況下,可由收銀員在本機上進行消費撤消處理;如果持卡人已經(jīng)離開,或者隔日的情況下,只能按照退貨要求進行相關處理。
2、輸入金額小于消費金額:
POS終端已打印出POS憑證,收銀員若當時發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實際的購買金額,應向持卡人說明原因后再次刷卡將差額部分補做交易;若收銀員事后發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實際消費金額,由商戶提供持卡人消費信息,并向維護方領取《特約商戶調賬申請表》,填寫書面情況說明交由維護方。
二、持卡人退貨
對持銀行卡消費的顧客退貨的,由商戶填寫《特約商戶調賬申請表》,填明退貨金額、卡號、時間、商戶名稱等,由商戶蓋章后提交維護方。
三、交易成功未打單的處理
交易成功以簽購單為準;出現(xiàn)此情況,商戶不用擔心,可告知持卡人銀行會及時調回款項,請其再次刷卡直至POS機成功打單為止;同時商戶聯(lián)系維護方!需排查POS機因缺紙的情況下導致該問題。
pos機刷卡注意事項
1.刷卡消費時,簽字確認前,應仔細核對簽賬單上的卡號、金額,確認無誤后在簽賬單簽名欄內簽字,注意與銀行卡背面的簽名一致。
2.還有一些持卡人使用信用卡刷卡時,為了省事,常常讓服務人員代替刷卡,結果就會產(chǎn)生信用卡被掉包的現(xiàn)象,尤其是一些信用卡不需要密碼,只需要簽名,那么對方很容易就可以盜刷你卡上的金額。因此,為保證銀行卡使用安全,刷卡時請勿讓銀行卡遠離自己的視線。
3.現(xiàn)在很多盜卡者手段高明,他們在POS機上放一些儀器,可以記錄你的密碼,因此,輸入密碼時,應盡可能用身體或另一只手遮擋操作手勢,以防不法分子窺視。
4.當收銀員將你的銀行卡交還給你時,請確認是自己的卡片,防止信用卡被掉包盜刷。
5.很多人隨意丟棄刷卡小票,如果不法分子撿到,很可能根據(jù)小票上的信息盜取密碼并盜刷信用卡,因此,請盡量保留商戶簽賬單的存根聯(lián),以便與銀行卡對賬單核對。
